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Wir kommen aber gerne zu Ihnen vor Ort – in ganz Norddeutschland und darüber hinaus.

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Die häufigsten Fragen rund um Erreichbarkeit, Kosten und Ablauf.

Wann seid ihr erreichbar?

Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Unfallgeschädigte erreichbar – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

Wie schnell antwortet ihr?

Anrufe nehmen wir in der Regel direkt entgegen. Auf WhatsApp und E-Mail antworten wir meist innerhalb von 15 Minuten zu unseren Bürozeiten.

Was kostet ein Erstgespräch?

Das Erstgespräch und die komplette Beratung sind für Sie immer kostenlos. Bei einem unverschuldeten Unfall zahlt die gegnerische Versicherung unser Gutachten – für Sie entstehen 0 Euro Kosten.

Kommt ihr auch zu mir nach Hause?

Ja. Wir besichtigen Ihr Fahrzeug deutschlandweit kostenlos vor Ort – zu Hause, in der Werkstatt oder direkt am Unfallort. In Norddeutschland meist am selben oder nächsten Werktag.